Soms twijfelen mensen over complimenten. Zoals één van de teamleiders in het boek zegt: ‘Wij zijn aanpakkers. Willen gewoon weten wat er moet gebeuren. Een workshop over wat er goed gaat? Dat levert ons geen nieuwe informatie op.’
Deze teamleider is bang dat het geven van complimenten ten koste gaat van daadkracht en zelfs van motivatie.
Er zijn inderdaad valkuilen bij het bewust inzetten van complimenten, in het boek deel ik er 3.